CDN不能缓存文件的原因主要包括以下几种：
缓存配置错误：CDN服务商提供的控制台中，缓存规则设置复杂多样，包括URL匹配模式、缓存时间、是否缓存特定类型文件等。如果配置不当或理解有误，可能导致本应缓存的内容未能正确缓存。
缓存清理不及时：手动清理遗漏或自动清理策略不合理，导致新资源无法被用户即时访问。
客户端缓存干扰：浏览器缓存策略与CDN缓存设置不一致，用户可能仍会看到旧版本的内容。
第三方服务或插件冲突：防火墙或安全软件可能会拦截CDN的正常请求，导致缓存失效。
CDN服务商问题：节点故障或维护期间，缓存服务可能暂时不可用；服务更新时，可能影响到缓存策略的执行。
动态请求：如果请求是动态请求，每次都需要访问用户的服务器，由服务器动态生成实时数据并返回给客户端，因此无法命中CDN缓存。
源站返回强制不缓存的HTTP头：如s-maxage=0、max-age=0、no-cache、no-store、private等响应头会阻止CDN缓存2。
未返回响应头Etag和Last-modified：如果静态文件未返回这些响应头，CDN节点上无法缓存这些文件。
全站加速未配置静态加速：如果全站加速默认走了动态加速，需要配置静态加速才能使用CDN缓存。
文件路径错误：如果CDN无法判断是否已经缓存，可能是因为文件路径设置错误。
文件或目录被锁定：文件或目录被其他插件或程序锁定，导致CDN无法缓存。
解决这些问题的方法包括：
仔细检查并优化CDN配置：确保URL匹配模式准确无误，缓存时间设置合理，遵循服务商的要求。
完善缓存清理机制：建立自动化清理流程，确保内容更新后能够及时生效1。
调整HTTP缓存头：合理配置Cache-Control等HTTP头部，控制CDN和浏览器的缓存行为。
检查源站配置：确保源站没有返回强制不缓存的HTTP头，配置Etag和Last-Modified响应头。
配置静态加速：如果使用全站加速，需要配置静态加速来使用CDN缓存。
检查文件路径：确保文件路径设置正确，以便CDN能够正确判断是否已经缓存。
通过以上方法，可以有效解决CDN不能缓存文件的问题，确保用户能够访问到最新的内容。